در طراحی کلاس‌های آنلاین، تمرکز اصلی بر نیازهای کاربران است. از انتخاب رنگ‌ها و چیدمان گرفته تا سادگی دسترسی به محتوای آموزشی، همه چیز به گونه‌ای طراحی شده که کاربر با کمترین پیچیدگی به اهداف آموزشی خود برسد. استفاده از رابط‌های کاربری جذاب و کارآمد، کلید موفقیت در ارائه خدمات آموزشی آنلاین است.
